Assistenza tecnica
Supporto agli utenti, diagnosi e risoluzione dei problemi operativi con un referente unico.
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Assistenza IT & outsourcing
L’IT quotidiano, seguito con responsabilità.
Dalla singola postazione all’intera infrastruttura: STARBYTE affianca le aziende nella gestione tecnica, nel supporto agli utenti e nell’evoluzione dei sistemi.
Gestione sistemi
Amministrazione di server, software, ambienti virtuali e sistemi aziendali complessi.
Reti e connettività
Progettazione e gestione di LAN, collegamenti geografici, networking e cablaggi strutturati.
Posta e servizi documentali
Gestione dei mail server, conservazione, backup della posta e archiviazione documentale.
Cloud, SaaS e outsourcing
Servizi gestiti, applicazioni in cloud e presa in carico continuativa dell’ambiente IT.
Continuità operativa
Monitoraggio, manutenzione programmata e procedure per ridurre interruzioni e tempi di fermo.
Outsourcing su misura
Un unico presidio, senza perdere il controllo.
Definiamo insieme perimetro, priorità, responsabilità e livelli di servizio. L’azienda mantiene visibilità sulle attività mentre STARBYTE coordina assistenza, manutenzione e fornitori tecnologici.
Parliamo del prossimo passo